Телефон для обращений
+7 (928) 460-25-11 

ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями,
нуждающихся в представительстве своих интересов (ВОРДИ)

РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ

Пришли за одним — ушли с решением трех важных задач. История комплексной помощи от Семейной приемной ВОРДИ

В Семейную приемную ВОРДИ Республики Адыгея часто обращаются родители с самыми разными вопросами. Но иногда случается так, что одна встреча меняет жизнь семьи гораздо больше, чем они ожидали.
С чего всё началось?
Мама этой чудесной девочки пришла к нам за помощью в получении специализированного питания и лекарственных препаратов. Казалось бы, конкретный запрос — конкретная помощь. Но наши специалисты привыкли слышать родителей и видеть картину целиком.
В разговоре выяснилось, что у семьи есть еще одна боль. Год назад они самостоятельно приобрели прогулочную коляску для дочери. Выбирали по отзывам в интернете, ориентировались на сумму электронного сертификата. Итог: коляска не выполняла свою главную функцию — не была полноценным техническим средством реабилитации. Ребенку было некомфортно, а мама переживала за здоровье дочери.
Как работали специалисты?
Руководитель консультационного пункта не просто приняла запрос на питание — она услышала в диалоге то, что действительно волнует семью. И включилась в решение.
Началась комплексная работа:
Сопровождение на медико-техническую экспертизу в Социальный фонд;
Проведение точных антропометрических измерений ребенка;
Подбор коляски по актуальным параметрам среди широкого ассортимента в интернете;
Коммуникация с менеджерами онлайн-магазинов по продаже ТСР;
Индивидуальная настройка коляски руководителем пункта с учетом сложных особенностей девочки.
Результат:
Мама пришла с одной просьбой, а получила комплексное решение сразу нескольких жизненно важных задач:
Специализированное питание;
Противоэпилептические препараты;
Удобную, правильно подобранную прогулочную коляску, которая теперь действительно сохраняет здоровье ребенка и дарит хорошее настроение.
Слова благодарности:
«Я не думала, что есть такие отзывчивые люди. Изначально обращалась в приемную за помощью в получении специализированного питания, а руководитель консультационного пункта смогла услышать в диалоге не только то, что мне нужно, но и уточнила про коляски. После такой тщательной работы у моей дочери есть и противоэпилептические препараты, и питание, и коляски. Спасибо, что подошли комплексно!»
ВОРДИ — это не просто решение одного вопроса. Мы видим семью целиком и делаем всё, чтобы помощь была полной. Вместе мы можем больше!

Мы используем файлы cookies, чтобы сделать работу с сайтом проще и удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на использование cookies и счетчика Яндекс.Метрика для обработки персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой обработки персональных данных.

totop